25PERSPEKTIVENWECHSEL Der Mensch meidet Veränderungen weil sie ihn auf unsicheres Terrain bringen Uns war bewusst dass diese Veränderung Verunsicherung mit sich bringen würde Deshalb standen drei Prämissen immer im Vordergrund mit denen wir unserem Ziel näher kamen schrittweise vorgehen Akzeptanz sicherstellen Kollaboration und Zusammenarbeit durch geeignete Methoden und Kanäle fördern Wir stellten schnell fest dass Kollaboration unter der Zielsetzung von Kreativi tät oder Agilität oft unstrukturiert abläuft Jeder spricht mit jedem es entstehen riesige Gesprächszirkel Meetings Besprechungen oder Projektbesprechungen Auch uns fiel es schwer von der Vertikalen dem Silodenken plötzlich in die Horizontale die bereichsübergreifenden Zusammenarbeit zu wechseln Wenn das dann auch noch in die Zusammenarbeit mit dem Kunden einfließen sollte waren wir schnell überfordert Durch konsequentes Hinterfragen unserer Methodik und die Anpassung der Modelle an die Bedingungen in der ARGE GSV PLUS gelang es uns immer dich ter an unsere Bedürfnisse zu kommen und so unsere Ziele zu erreichen Konkret ging es uns immer mehr darum über kundenzentrierte Ansätze Kollaboration zu trainieren abteilungsübergreifend zu implementieren und in unserem Organisationsdesign zu skalieren und weniger darum auf einen Schlag die gesamte Organisation zu restrukturieren MULTIPERSPEKTIVISCHE KOLLABORATION VERBINDET DIE PERSPEKTIVE DER KUNDEN MIT DER PERSPEKTIVE DER ORGANISATION MEHR DAZU AUF DEN NÄCHSTEN SEITEN

Hinweis: Dies ist eine maschinenlesbare No-Flash Ansicht.
Klicken Sie hier um zur Online-Version zu gelangen.