Zum Alltag gesetzlicher Krankenkassen in Deutschland gehört Stress oftmals dazu. Es mangelt an Zeit und Kapazitäten, um alle Aufgaben zu bewältigen.

Das Gute: Es gibt eine Lösung für die alltäglichen Herausforderungen.
Mit unseren qualifizierten Routineleistungen entlasten wir Sie, wo wir können. Wir bieten mehr Kapazitäten, Unterstützung und unsere jahrelange Expertise. Und das über einen kurz-, mittel- oder auch langfristigen Zeitraum. Das Ergebnis: Sie haben den Kopf frei für das Wichtigste – Ihre Versicherten.

Leistungsbereiche

Qualifizierte Routineleistungen

Unsere Lösungen im Überblick

Posteingang/-ausgang

  • Post auspacken und sortieren, scannen und signieren
  • Papierlose und schnelle Bereitstellung für die Bearbeitung
  • Faxverteilung
  • Digitale Archivierung
  • Druck und Versand von Schreiben

Beitragsmanagement

  • Stammdatenpflege
  • BWNAC-Workflow
  • Fehlende Beitragsnachweise anfordern
  • Betriebsprüfungen
  • Dauersollstellungen
  • Beitragsschätzung
  • Saldenbearbeitung und Erstattungen
  • Telefonische und schriftliche Reaktionen bearbeiten

Forderungsmanagement

  • Mahnverfahren, Mahnungen drucken und versenden
  • Telefonische und schriftliche Rückläufer bearbeiten
  • Stundungs-, Teilzahlungsvereinbarungen prüfen, abschließen und überwachen
  • Vollstreckungsläufe, Vollstreckungsaufträge fertigen
  • Insolvenzbearbeitung, Anmelden der Forderungen bei Insolvenzeröffnung
  • Un-/Befristete Niederschlagungen prüfen und vornehmen

Finanzmanagement

  • Prüfen und umbuchen nicht zuordenbarer Zahlungen auf dem Beitragsklärungskonto
  • Einreichen von Schecks
  • SEPA-Mandate
  • Monatsabrechnungen
  • Abschlagszahlungen

Meldungsmanagement

  • DEÜV-Workflow
  • Meldungen anfordern

Individuelle Kundenlösungen