Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an der Nutzung unseres Webangebots. Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns oberste Priorität. Nachfolgend finden Sie Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und über Ihre Rechte im Rahmen der Nutzung unseres Webangebots.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

ARGE GSV plus GmbH
Friedrich-Ebert-Damm 111
22047 Hamburg
Deutschland
Telefon 040 20901 - 0
Telefax 040 20901 - 5999
info@argegsvplus.de

2. Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:

Scheja & Partners GmbH & Co. KG
Florian Reichert
Adenauerallee 136
53113 Bonn
Telefon: 0228 227 226 - 0
Kontakt: https://www.scheja-partners.de/kontakt/kontakt.html

3. Ihre Betroffenenrechte

Als betroffene Person haben Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) folgende Rechte, soweit deren jeweilige gesetzliche Voraussetzungen vorliegen:

Auskunft:
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer Person verarbeiteten Daten zu erhalten.

Berichtigung:
Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten zu Ihrer Person verlangen. Darüber hinaus können Sie die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Löschung:
In bestimmten Fällen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung:
Sie können in bestimmten Fällen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.

Datenübertragbarkeit:
Sollten Sie uns Daten auf Basis eines Vertrages oder einer Einwilligung bereitgestellt haben, so können Sie verlangen, dass Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder dass wir diese an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.

Widerspruchsrecht

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 e) DS-GVO oder Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten dann nicht mehr für diese Zwecke, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.


Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung von Daten für Zwecke der Direktwerbung
In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.  Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.


Widerruf der Einwilligung:
Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt. Sie können einen Widerruf zusätzlich zu den unter „Geltendmachung Ihrer Rechte“ genannten Wegen auch gemäß den jeweiligen Hinweisen zur „Ausübung des Widerrufs“ im Abschnitt „Details zu Diensten“ erklären.


Geltendmachung Ihrer Rechte:
Wenden Sie sich zur Ausübung aller Ihrer zuvor genannten Rechte bitte an
info@argegsvplus.de oder postalisch an die oben unter Ziffer 1. angegebene Anschrift. Bitte stellen Sie dabei sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist.


Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde:
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten rechtswidrig ist.

4. Details zu Diensten

Eigene Dienste

FunktionalitätDarstellung des DienstesLogfiles
Datenkategorien

Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Dauer des Besuchs, Art des Endgeräts, verwendetes Betriebssystem, die Funktionen, die Sie nutzen, Menge der gesendeten Daten, Art des Ereignisses, IP – Adresse, Domain Name

aufgerufene URL, anonymisierte IP-Adresse des Nutzers in der Form (xxx.xxx.xxx.0), Uhrzeit und Datum des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Internetseite, von der der Nutzer auf die angeforderte Seite gekommen ist (sog. „Referrer“), Internetseite, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden, http-Status, Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version, Betriebssystem des Nutzers, Internet-Service-Provider des Nutzers

Zweck(e)Bereitstellung des Dienstes

Statistische Auswertungen, Verbesserung der Webseite, Systemsicherheit (z.B. Verhinderung von Missbrauch), Fehlerdiagnose

Rechtsgrundlage(n)Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b) und f) DS-GVO

Dieser Dienst ist technisch erforderlich für die Ermittlung / Beseitigung technischer Störungen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, die Folgeverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b) und f) DS-GVO

Ggfs. verfolgte berechtigte InteressenTechnische Funktionsfähigkeitsiehe Zwecke
Empfänger oder Kategorien von EmpfängernHosting-Provider, interne Abteilungen, externer Dienstleister für technischen Support

Hosting-Provider, interne Abteilungen, externer Dienstleister für technischen Support, staatliche Stellen auf Anforderung

Drittlandtransfer; Angemessenheitsbeschluss (ja/nein) ----
Ggfs. Garantien für Drittlandtransfer und Zugangsmöglichkeit zu diesen ----
Speicherfristen oder Kriterien für deren FestlegungUnmittelbar nach Auslieferung durch den Webserver6 Monate nach Erstellung
Pflicht zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten und ggf. Folgen der Nichtbereitstellung

Keine Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Erhebung durch Aufruf des Dienstes

Keine Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Erhebung durch Aufruf des Dienstes

Ggfs. Ausübung des Widerrufs----
Quelle der Daten

Direkterhebung bei Aufruf der Website/des Dienstes

Direkterhebung bei Aufruf der Web-site/des Dienstes

FunktionalitätKontaktformularEröffnung IT-Ticket
Datenkategorien

Vor- und Nachname des Kontaktsuchenden, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht

Vor- und Nachname des Empfängers, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht

Zweck(e)

Empfang und Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden oder sonstigem Feedback

Bereitstellung von IT-Support

Rechtsgrundlage(n)

Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b) und f) DS-GVO

Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b) und f) DS-GVO

Ggfs. verfolgte berechtigte Interessensiehe Zweckesiehe Zwecke
Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Hosting-Provider, interne Abteilungen, staatliche Stellen auf Anforderung

Hosting-Provider, interne Abteilungen, staatliche Stellen auf Anforderung

Drittlandtransfer; Angemessenheitsbeschluss (ja/nein) ----
Ggfs. Garantien für Drittlandtransfer und Zugangsmöglichkeit zu diesen ----
Speicherfristen oder Kriterien für deren Festlegung

Löschung nach abschließender Bearbeitung des Anliegens oder auf Anfrage

Löschung nach Zweckentfall

Pflicht zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten und ggf. Folgen der Nichtbereitstellung

Pflicht zur Bereitstellung, ohne Ihre Angaben können wir Ihr Anliegen leider nicht bearbeiten

Pflicht zur Bereitstellung, ohne Ihre Angaben können wir Ihr Anliegen leider nicht bearbeiten

Ggfs. Ausübung des Widerrufs----
Quelle der Daten

Direkterhebung im Kontaktformular

Direkterhebung im Formular „Eröffnung IT-Ticket“

FunktionalitätNewsletterSupport-Tool
Datenkategorien

E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname

Inhaltsdaten (z. B. Bildschirmansichten), Benutzerkontoinformationen (z. B. Benutzername, E-Mail-Adresse), Verbindungsdaten, Geräteinformationen

Zweck(e)Versand des Newsletters an Abonnenten

Bereitstellung von TeamViewer für den technischen und fachlichen Support

Rechtsgrundlage(n)

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DS-GVO

Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben f) DS-GVO

Ggfs. verfolgte berechtigte Interessen--

siehe Zwecke

Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Hosting-Provider, mit Versand beauftragte Dienstleister, interne Abteilungen, staatliche Stellen auf Anforderung

Hosting-Provider, interne Abteilungen, externer Dienstleister für technischen Support, staatliche Stellen auf Anforderung

Drittlandtransfer; Angemessenheitsbeschluss (ja/nein) ----
Ggfs. Garantien für Drittlandtransfer und Zugangsmöglichkeit zu diesen ----
Speicherfristen oder Kriterien für deren FestlegungLöschung nach Widerruf der Einwilligung

Löschung nach Zweckentfall

Pflicht zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten und ggf. Folgen der Nichtbereitstellung

Pflicht zur Bereitstellung, ohne Ihre Angaben können wir Ihnen den Newsletter nicht zusenden

Keine Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Erhebung durch Aufruf des Dienstes

Ggfs. Ausübung des Widerrufs

Mittels im Newsletter enthaltenen Abmeldelink, per E-Mail an marketing@argegsvplus.de oder postalisch (vgl. Ziff. 1)

--
Quelle der Daten

Direkterhebung im Einwilligungsformular

Direkterhebung bei Aufruf des Dienstes

FunktionalitätSharefileOnline-Service
Datenkategorien

E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Inhalte von Dokumenten

E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Inhalte von Dokumenten

Zweck(e)Datenaustausch mit Kunden

Datenaustausch zur Freigabe, hoheitlichem Handeln und Abstimmung
(Monatsplan, Kassenentscheidung, Beschwerde erfassen, Aufteilung abfragen)

Rechtsgrundlage(n)

Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b) und f) DS-GVO

Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b) und f) DS-GVO

Ggfs. verfolgte berechtigte Interessensiehe Zweckesiehe Zwecke
Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Hosting-Provider, interne Abteilungen, staatliche Stellen auf Aufforderung

Hosting-Provider, interne Abteilungen, staatliche Stellen auf Anforderung

Drittlandtransfer; Angemessenheitsbeschluss (ja/nein) 

USA – kein Angemessenheitsbeschluss

--
Ggfs. Garantien für Drittlandtransfer und Zugangsmöglichkeit zu diesen 

Standarddatenschutzklauseln nach Artikel 46 Absatz 2 DS-GVO
Kopie zu erfragen unter Kontaktdaten Ziff. 1.

--
Speicherfristen oder Kriterien für deren FestlegungLöschung nach ZweckentfallLöschung nach Zweckentfall
Pflicht zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten und ggf. Folgen der Nichtbereitstellung

Pflicht zur Bereitstellung, ohne Ihre Angaben können wir Ihr Anliegen leider nicht bearbeiten

Pflicht zur Bereitstellung, ohne Ihre Angaben können wir Ihr Anliegen leider nicht bearbeiten

Ggfs. Ausübung des Widerrufs----
Quelle der Daten

Direkterhebung bei Erstellung des Nutzerkontos bzw. Uploads von Dokumenten

Direkterhebung bei Aufruf des Dienstes

FunktionalitätKunden-Archiv
Datenkategorien

E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Inhalte von Dokumenten

Zweck(e)

Zugriff des Kunden auf Dokumentenmanagementsystem (Schriftwechsel zu den Vorgängen)

Rechtsgrundlage(n)

Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b) und f) DS-GVO

Ggfs. verfolgte berechtigte Interessensiehe Zwecke
Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Hosting-Provider, interne Abteilungen, staatliche Stellen auf Aufforderung

Drittlandtransfer; Angemessenheitsbeschluss (ja/nein) --
Ggfs. Garantien für Drittlandtransfer und Zugangsmöglichkeit zu diesen --
Speicherfristen oder Kriterien für deren Festlegung

Löschung nach Zweckentfall

Pflicht zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten und ggf. Folgen der Nichtbereitstellung

Pflicht zur Bereitstellung, ohne Ihre Angaben können wir Ihr Anliegen leider nicht bearbeiten

Ggfs. Ausübung des Widerrufs--
Quelle der Daten

Direkterhebung bei Aufruf des Dienstes

5. Plugins und Tools

Friendly Captcha

Wir nutzen Friendly Captcha (im Folgenden „Friendly Captcha“) auf dieser Website. Anbieter ist die Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Deutschland, mit der wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen haben.

Mit Friendly Captcha soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert Friendly Captcha das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Zur Analyse wertet Friendly Captcha verschiedene Informationen aus (z. B. anonymisierte IP-Adresse, Referrer, Besuchszeit etc.). Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DS-GVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.

6. Stand

Es gilt die aktuellste Version dieser Datenschutzerklärung. Stand dieser Version ist der 28.01.2026.